Derecho de cancelación para los consumidores

(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional)

Política de cancelación

Derecho de cancelación

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día

en el que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes, siempre que hayas pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y éstos sean o vayan a ser entregados uniformemente;
en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes, si has encargado varios bienes como parte de un único pedido y éstos se entregan por separado;

Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, teléfono: 036331505427, correo electrónico: info@warthog-sharpeners.eu) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

También puedes rellenar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación de muestra u otra declaración clara en nuestro sitio web (warthog-sharpeners.eu). Si haces uso de esta opción, te enviaremos un acuse de recibo de dicha cancelación sin demora (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de 14 días.

Tú correrás con los gastos directos de devolución de los bienes.

Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Motivos de exclusión o cancelación

El derecho de rescisión no se aplica a los contratos

para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente;
para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que pueden entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tiene influencia;
para la entrega de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos

para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de bienes si se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un paquete precintado, si se ha retirado el precinto después de la entrega.

Modelo de formulario de cancelación

(Si deseas cancelar el contrato, rellena este formulario y envíanoslo)

- A BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, dirección de correo electrónico: info@warthog-sharpeners.eu

- Yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del/de los consumidor/es - Dirección del/de los consumidor/es - Firma del/de los consumidor/es (sólo si se comunica en papel) - Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.